L’ingresso presso il S.Anastasia Camping Village comporta l’accettazione e la piena osservazione del presente regolamento. Il presente regolamento costituisce parte integrante del contratto, il quale si intende letto, sottoscritto e accettato dal capo equipaggio ,in proprio e per conto del nucleo familiare.  La Direzione si riserva il diritto di espellere senza preavviso chiunque non rispetti le norme contenute nel regolamento del complesso turistico o si comporti in modo da recare danno o disturbo. L’espulsione non da diritto a rimborso sul quanto dovuto già versato. Altresì  la Direzione si riserva di non accettare eventuali richieste di rinnovo prenotazione a coloro i quali osserveranno un comportamento nocivo per la comunità e per l’immagine del campeggio.

 

ORARIO  UFFICI

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• GLI UFFICI DELLA  DIREZIONE SONO APERTI, IN MEDIA  E ALTA STAGIONE, DALLE ORE 9,00 ALLE ORE 13,00 E DALLE ORE 16,00 ALLE ORE 20,00; IN BASSA STAGIONE DALLE ORE 09.00 ALLE ORE 17.00. LA RECEPTION  EFFETTUA SEMPRE ORARIO CONTINUATO.

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PRENOTAZIONE

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• LA SCELTA DELLA LOCAZIONE  SARA’ CONCORDATA CON LA  DIREZIONE  IN BASE ALLE DISPONIBILITÀ DEL PERIODO RICHIESTO.

• AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE DOVRA’ ESSERE VERSATO UN ACCONTO PARI AL 30% DELL’INTERO IMPORTO, IL MANCATO PAGAMENTO DELLA CAPARRA, DA EFFETTUARSI ENTRO LE 24 ORE SUCCESSIVE ALLA RICHIESTA DI PRENOTAZIONE, COMPORTA LA NON CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE E IL CONSEGUENTE DIRITTO DELLA DIREZIONE DI ASSEGNARE AD ALTRI LA SISTEMAZIONE CONCORDATA.  IL SALDO DOVRA’ ESSERE EFFETTUATO AL MOMENTO DEL’ARRIVO.

• NEL CASO DI SOTTOSCRIZIONE DI CONTRATTI STAGIONALI, DENOMINATI “FORFAIT STAGIONALI”, I CLIENTI DOVRANNO VERSARE UNA CAPARRA CONFIRMATORIA PARI AL 30% DELLA SOMMA COMPLESSIVA DOVUTA, ENTRO LA DATA DI INIZIO DEL CONTRATTO DI SOGGIORNO ( 1° APRILE). LA RESTANTE SOMMA, DOVRA’ ESSERE DISTRATTA MEDIANTE CANONI MENSILI  DA PAGARSI ENTRO E NON OLTRE IL 30 DI CIASCUN MESE, DA APRILE AD AGOSTO.  IL MANCATO PAGAMENTO DI UN SINGOLO CANONE, STANTE LA PARTICOLARE NATURA DELLA LOCAZIONE, DETERMINA LA RISOLUZIONE IMMEDIATA DEL CONTRATTO DI LOCAZIONE, CON L’OBBLIGO DI ABBANDONARE IMMEDIATAMENTE LA PIAZZOLA OCCUPATA, LIBERA E SGOMBRA DA QUALSIVOGLIA ACCESSORIO DI PROPRIETÀ DEI CAMPEGGIATORI.

• MODALITA’ DI PAGAMENTO: ASSEGNI DI CONTO CORRENTE E CARTE DI CREDITO (VISA,  MASTER CARD, AMERICAN EXPRESS).

• LA DIREZIONE, PREVIA COMUNICAZIONE, SI RISERVA DI CAMBIARE LA LOCAZIONE NEI CASI DI : RETTIFICA DI PERMANENZA , SOSTANZIALE MODIFICA  CONTRATTUALE O PER MOTIVI DI LOGISTICA GESTIONALE .

• NEL CASO DI DISDETTA, DA EFFETTUARSI TRAMITE RACCOMANDATA A/R, LA CAPARRA CONFIRMATORIA SARA’ PARZIALMENTE RIMBORSATA NELLE SEGUENTI MODALITÀ: 75% DELLA CAPARRA SE LA DISDETTA VIENE COMUNICATA 30 GIORNI PRIMA DALLA DATA DI INIZIO SOGGIORNO, 30% SE COMUNICATA 15 GIORNI PRIMA, 25% SE COMUNICATA 7 GIORNI PRIMA, NESSUN RIMBORSO SE COMUNICATA MENO DI 7 GIORNI PRIMA.

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ARRIVO

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• IL PRIMO ARRIVO , CON RELATIVA PRESA DI POSSESSO DELLA LOCAZIONE  E’ ACCETTATO:

• PIAZZOLE DALLE ORE 10.00 ALLE 0RE 13.00 E DALLE ORE 16.00 ALLE ORE 20.00.

• CAMERE HOTEL E ROULOTTE IN AFFITTO DALLE ORE 12.00 ALLE 13.00 E DALLE 16.00 ALLE 20.00.

• BUNGALOW/MOBILHOME DALLE 16.00 ALLE 20.00.   

• TUTTI GLI OSPITI DEVONO    PRESENTARSI ALL’UFFICIO ACCETTAZIONE PER LE REGISTRAZIONI OBBLIGATORIE . I MAGGIORENNI , A NORMA DI LEGGE,  DOVRANNO CONSEGNARE UN DOCUMENTO D’IDENTITÀ.

• VERRÀ APPLICATA SUL VETRO ANTERIORE DELL’AUTOVETTURA UNA CONTROMARCA CHE  NE  CONSENTIRÀ L’ACCESSO AL PARCHEGGIO.

• IN CASO DI ARRIVO POSTICIPATO RISPETTO A QUANTO CONCORDATO IN FASE DI PRENOTAZIONE, IL CLIENTE NON AVRA’ ALCUN RIMBORSO O RIDUZIONE DEL PREZZO DOVUTO.

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SOGGIORNO

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1. LA ROULOTTE ,IL CAMPER O LA TENDA, DOVRANNO ESSERE POSIZIONATI COME INDICATO DALLA DIREZIONE. E’ SEVERAMENTE VIETATA OGNI SUCCESSIVA E ARBITRARIA MODIFICA.

2. LA DESTINAZIONE D’USO DELLA PIAZZOLA PUO’ ESSERE SOLAMENTE QUELLA DI SOSTA ROULOTTE O TENDA DA CAMPEGGIO.

3. LE VISITE ALL’INTERNO DEL CAMPING , ANCHE PER BREVE TEMPO,  SONO AMMESSE PREVIA CONSEGNA  DI UN DOCUMENTO E A TARIFFA ” OSPITE GIORNALIERO”.

4. VENGONO CONSIDERATI OSPITI GIORNALIERI  LE PERSONE IN SOGGIORNO PER MAX 2 GG (capifamiglia esclusi).

5. L’OSPITE HA IL DOVERE DI DICHIARARE LE PROPRIE GENERALITÀ AL PERSONALE AUTORIZZATO CHE LO RICHIEDESSE .

6. LE PERSONE INDICATE NEL FORFAIT STAGIONALE, NON POSSONO ESSERE SOSTITUITE IN QUANTO TALE FORFAIT E’ NOMINATIVO.

7. OGNI PIAZZOLA E’ DOTATA DI FONTANELLA AVENTE ESCLUSIVO USO DI ATTINGERE L’ACQUA, OGNI ALTRO USO E’ ASSOLUTAMENTE VIETATO. LO STESSO DICASI PER LE FONTANELLE COMUNI PER LA FORNITURA DI ACQUA POTABILE.

8. OGNI SINGOLO CONTRATTO DI SOGGIORNO DA DIRITTO AD UN SOLO POSTO AUTO. EVENTUALI ALTRI POSTI POSSONO ESSERE CONCESSI, SE DISPONIBILI, A PAGAMENTO.

9. LE AUTOVETTURE VANNO TENUTE NEGLI APPOSITI PARCHEGGI,  CHE SONO LIBERI. E’ SEVERAMENTE VIETATO OCCUPARE I POSTI AUTO CON QUALSIASI ALTRO MEZZO (ES. BICICLETTE, PASSEGGINI ECC.)

10. IL PARCHEGGIO E’ INCUSTODITO: LA DIREZIONE DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ PER DANNI ALLE AUTO E PER EVENTUALI SOTTRAZIONI DI OGGETTI CONTENUTI ALL’INTERNO DELLE STESSE.

11. ALL’INTERNO DEL CAMPING  E’ ASSOLUTAMENTE VIETATO UTILIZZARE L’AUTOVETTURA. SI POTRA’ ACCEDERE ALLA PROPRIA LOCAZIONE CON LA VETTURA  SOLO PER MOTIVI DI : PRIMO ARRIVO , PARTENZA O INABILITA’ MOTORIA.  A DISCREZIONE DELLA DIREZIONE SARANNO   CONCESSI PERMESSI A TEMPO LIMITATO   PER SCARICO DI BAGAGLI PESANTI , MAI , COMUNQUE , DALLE 13.30 ALLE 16.00 E DALLE ORE 22.30 ALLE 08.00. IN OGNI CASO L’AUTOVETTURA DOVRA’ ESSERE RIPORTATA IMMEDIATAMENTE IN PARCHEGGIO .

12. ALL’INTERNO DEL CAMPING QUALSIASI MEZZO DI LOCOMOZIONE DOVRÀ CIRCOLARE A PASSO D’UOMO SENZA  MAI  SUPERARE  IL LIMITE MASSIMO DI VELOCITÀ DI  5 KM ORARI. NON E' CONSENTITO L'UTILIZZO DI MEZZI DI LOCOMOZIONE TIPO BICI ELETTRICHE E MONOPATTINI ELETTRICI SIA CHE VENGANO UTILIZZATI DA MAGGIORENNI CHE DA MINORENNI.

13. L’USO DELLE BICICLETTE E’ CONSENTITO DALLE ORE 08 ALLE ORE 13 E DALLE ORE 16 ALLE ORE 21. QUESTE DOVRANNO ESSERE PARCHEGGIATE , OVE POSSIBILE , NEGLI APPOSITI SOSTEGNI  E, MAI, COMUNQUE, DOVE POTRANNO ESSERE DI INTRALCIO ALLA CIRCOLAZIONE.

14. PER I MINORI E’ VIETATO L’UTILIZZO DI MOTORINI, MOTORINI ELETTRICI E MONOPATTINI ELETTRICI. SONO ESCLUSI OVER-BOARD E BICICLETTE CON PEDALATA ASSISTITA.

15. I SERVIZI COMUNITARI ( BAR , RISTORANTE ,BAZAR , MARKET, FRUTTIVENDOLO, MACELLAIO ED EDICOLA) OSSERVERANNO I SEGUENTI PERIODI DI APERTURA: IN BASSA STAGIONE  SOLO FESTIVI E PREFESTIVI IN ORARI  DA SPECIFICARE , IN  MEDIA  ED ALTA STAGIONE TUTTI I GIORNI .

16. E’ D’OBBLIGO DA PARTE DEGLI OSPITI OSSERVARE UN  COMPORTAMENTO DI PIENO RISPETTO DEI DIRITTI ALTRUI IN OGNI SPAZIO APPARTENENTE ALLA STRUTTURA . RADIO, TV E ALTRI MEZZI D’ASCOLTO VANNO UTILIZZATI IN MODO DA NON ARRECARE DISTURBO AGLI ALTRI OSPITI.

17. NELLA MEDIA STAGIONE , IN DATA DA SPECIFICARE, ENTRA IN VIGORE L’ORARIO DEL SILENZIO (DALLE ORE 14.00 ALLE ORE 16.00 E DALLE ORE 24.00 ALLE ORE 08.00). IN TALE ORARIO E’ ASSOLUTAMENTE VIETATO CIRCOLARE CON QUALSIASI MEZZO, PASSEGGIARE IN GRUPPO, ASCOLTARE RADIO E TV AD ALTO VOLUME  E QUALSIASI ATTIVITÀ POSSA ARRECARE DISTURBO.

18. LA BIANCHERIA E LE STOVIGLIE DEVONO ESSERE LAVATE SOLO NEGLI APPOSITI LAVATOI E LAVELLI, IL CUI USO E’ VIETATO DALLE ORE 14.00 ALLE ORE 16.00 E DALLE ORE 22.00  ALLE ORE 9.00.

19. LA PRESENZA DI CANI O ALTRI ANIMALI DOMESTICI VA SEGNALATA ANTICIPATAMENTE ALLA DIREZIONE CHE DEVE AUTORIZZARNE L’INGRESSO PREVIA SOTTOSCRIZIONE E RITIRO DI SPECIFICO REGOLAMENTO. SONO ACCETTATI SOLO CANI DI PICCOLA TAGLIA CHE NON POSSONO CIRCOLARE LIBERI O AL GUINZAGLIO ALL'INTERNO DELLE ZONE COMUNI DELLA STRUTTURA. ALL'INTERNO DEL CAMPING VILLAGE VI È UNA ZONA A LORO DEDICATA. ALL'INTERNO DELLE AREE COMUNI POSSONO ESSERE PORTATI IN BRACCIO O NEI LORO TRASPORTINI.

20. E’ VIETATA LA PRATICA DI QUALSIASI ATTIVITÀ  SPORTIVA SE NON NEGLI APPOSITI IMPIANTI .

21. NON E’ CONSENTITO APPORTARE MODIFICHE ALLA LOCAZIONE NE’ AGLI IMPIANTI IN ESSA   ESISTENTI. DEVONO ESSERE RISPETTATI   GLI ARREDAMENTI DI QUALSIASI SPECIE E NATURA COSI’ COME GLI ALBERI E LE PIANTE . E’ VIETATO  SCAVARE FOSSETTE INTORNO ALLE TENDE, VERSARE LIQUIDI BOLLENTI , SALATI , O DI RIFIUTO SUL TERRENO. E' VIETATO ACCENDERE FUOCHI ( GRIGLIE , FALO’ ECC…) CHE ARRECHINO DISTURBO E DANNEGGINO LA VEGETAZIONE CIRCOSTANTE.

22. CIASCUN CAMPEGGIATORE E’ TENUTO A CUSTODIRE I PROPRI EFFETTI PERSONALI. LA DIREZIONE NON RISPONDE DI EVENTUALI SMARRIMENTI O FURTI DEGLI STESSI NE DI EVENTUALI DANNI ALLE ATTREZZATURE DEI CLIENTI. QUALSIASI OGGETTO DI VALORE TROVATO ALL’INTERNO DEL CAMPING DOVRA’ ESSERE PORTATO IN DIREZIONE , LA QUALE PROVVEDERÀ ALLA RESTITUZIONE AL LEGITTIMO PROPRIETARIO.

23. NON SI RISPONDE PER DANNEGGIAMENTI CONSEGUENTI ALLA CADUTA DI ALBERI O RAMI .

24. I GENITORI SONO DIRETTAMENTE RESPONSABILI DEL COMPORTAMENTO DEI LORO FIGLI E  LA DIREZIONE DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ PER   EVENTUALI INCIDENTI ANCHE SE  DERIVANTI  DA PARTECIPAZIONE A GIOCHI ALL’INTERNO E ALL’ESTERNO DEL CAMPING  O ALL’USO IMPROPRIO DELLE ATTREZZATURE.

25. NON E’ CONSENTITO , IN PIAZZOLA , L’USO DI ELETTRODOMESTICI  AD ALTO ASSORBIMENTO D’ENERGIA ELETTRICA QUALI:  STUFE, SCALDAACQUA  , ASCIUGACAPELLI (PER QUESTI ULTIMI SI POSSONO UTILIZZARE LE PRESE DEI SERVIZI IGIENICI) .

26. E’ VIETATO POSIZIONARE ESTERNAMENTE ALLA ROULOTTE E/O TENDA  APPARECCHI ELETTRODOMESTICI E ALTRI ATTREZZI SENZA PREVENTIVA AUTORIZZAZIONE.

27. I TELI LATERALI SCORREVOLI, ANNESSI ALLE STRUTTURE, DEVONO ESSERE APERTI DAL PRIMO GIUGNO. LADDOVE VERRANNO TROVATI CHIUSI IL PERSONALE ADDETTO PROVVEDERÀ AD APRIRLI.

28. E’ OBBLIGATORIA LA RACCOLTA DIFFERENZIATA. ALL’ARRIVO VERRA’ CONSEGNATO UN OPUSCOLO INFORMATIVO A CUI E’ NECESSARIO ATTENERSI SCRUPOLOSAMENTE.

29. OGNI MALATTIA INFETTIVA DEVE ESSERE IMMEDIATAMENTE DICHIARATA ALLA DIREZIONE O AL MEDICO DI TURNO  .

30. ALLO SCADERE DEL CONTRATTO IL CLIENTE HA L’OBBLIGO DI LASCIARE LA PIAZZOLA LIBERA E SGOMBRA DI ROULOTTE E/O ACCESSORI SALVO EVENTUALE RINNOVO PER L’ANNO SUCCESSIVO. NEL CASO DI MANCATO SGOMBRO, LA SOTTOSCRIZIONE DEL SEGUENTE REGOLAMENTO, AUTORIZZA LA DIREZIONE, A PROCEDERE ALLA RIMOZIONE COATTA DELLA ROULOTTE E ACCESSORI, I QUALI RESTERANNO A DEPOSITO PRESSO IL CAMPING PER I SUCCESSIVI 30 GIORNI CON ADDEBITO DI COSTI PER LE ESPLETATE ATTIVITÀ DI SGOMBRO E DEPOSITO. DECORSO INUTILMENTE L’INDICATO TERMINE, SARANNO POSTI IN ESSERE TUTTI GLI ATTI IDONEI ALLA TUTELA DEI LEGITTIMI INTERESSI DEL CAMPEGGIO. IL CAMPEGGIATORE ESONERA IL CAMPEGGIO DA QUALSIVOGLIA RESPONSABILITÀ NELL’ESECUZIONE DI TALI OPERAZIONI DI SGOMBRO.

31. CON LA SOTTOSCRIZIONE DEL CONTRATTO E DEL PRESENTE REGOLAMENTO, IN RELAZIONE ED ATTUAZIONE DI QUANTO AL PUNTO 30), IL CAMPEGGIATORE AUTORIZZA IL CAMPEGGIO AD ACCEDERE, PER IL TRAMITE DEL PROPRIO PERSONALE, ALL’INTERNO DELLA PROPRIA ROULOTTE.

32. IL TITOLARE DI CARAVAN E’ TENUTO AD INFORMARSI SULLA TARIFFA DI RIMESSAGGIO (SIA IN PIAZZOLA CHE IN PARCHEGGIO) E AD ACCETTARE EVENTUALI AUMENTI . IL SALDO  DI DETTA PRESTAZIONE SARA’ CONTABILIZZATO AL RITIRO DEL CARAVAN O ALL’APERTURA  DI UN NUOVO RAPPORTO  . LA DIREZIONE DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ SUI RISCHI RELATIVI AD EVENTUALI DANNI E FURTI.

33. DURANTE LA PERMANENZA POTRANNO ESSERE EFFETTUATE DISINFESTAZIONI E DERATTIZZAZIONI.

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PARTENZE

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• I SIGNORI OSPITI DOVRANNO  REGOLARE EVENTUALI CONTI SOSPESI ALMENO IL GIORNO PRIMA DELLA PARTENZA.

• LA LOCAZIONE VA LASCIATA LIBERA  ENTRO LE ORE  10,00 . 

• IN MEDIA E ALTA STAGIONE LE PARTENZE , DALL’INTERNO DEL CAMPEGGIO,  SI POSSONO EFFETTUARE  DALLE ORE 08.00 ALLE ORE 13.00 E DALLE ORE 16 ALLE ORE 20.00.

• GLI ABBONATI SEMESTRALI, SE  NEI GIORNI INFRASETTIMANALI NON SONO PRESENTI  ,SONO TENUTI A  STACCARE LA CORRENTE ELETTRICA .

• ALL’OSPITE GIORNALIERO ,   SE SUPERA LE 24 ORE DI PERMANENZA ,  SARA’ ADDEBITATO UN GIORNO IN  PIU’.

• NEL CASO DI PARTENZA ANTICIPATA E SERVIZI NON USUFRUITI PER DECISIONE DELL’OSPITE O   PER CAUSE    INDIPENDENTI DALLA VOLONTÀ DELLA DIREZIONE IL CLIENTE NON AVRA’ DIRITTO AD ALCUN RIMBORSO O RIDUZIONE DEL PREZZO DOVUTO.

• IL RESIDENCE CAMPING S.ANASTASIA SI RISERVA DI ESERCITARE IL DIRITTO DI RITENZIONE DEI MEZZI E/O ATTREZZATURE NEL CASO DI MANCATO PAGAMENTO DA PARTE DEI CLIENTI.

 

LA DIREZIONE SI RISERVA IL DIRITTO DI APPORTARE , NEL CASO SE NE VERIFICHI LA NECESSITA’, MODIFICHE O INTEGRAZIONI AL PRESENTE REGOLAMENTO  CHE NOTIFICHERÀ TRAMITE COMUNICATI  . PER TUTTO QUANTO NON ESPRESSAMENTE PREVISTO E REGOLATO DAL PRESENTE REGOLAMENTO, SI RIMANDA ALLE NORME VIGENTI NEL NOSTRO PAESE.

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CONTROVERSIE E FORO COMPETENTE

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LE CONTROVERSIE CHE POTREBBERO INSORGERE RELATIVAMENTE AL PRESENTE REGOLAMENTO , ALL’INTERPRETAZIONE E/O APPLICAZIONE DEL CONTRATTO DI LOCAZIONE/SOGGIORNO/RIMESSAGGIO, NONCHÉ TUTTE LE ALTRE CONTROVERSIE DI QUALSIASI NATURA SONO DEVOLUTE ALLA COMPETENZA ESCLUSIVA DEL FORO DI LATINA. IN CASO DI AZIONE GIUDIZIARIA IL FORO COMPETENTE È’ QUELLO DI LATINA.